Los requisitos de las compras de productos o servicios derivados a nuestros proveedores, deben ser aceptados, previamente a la realización de los trabajos, en virtud de lo expresado en la normativa UNE-EN-9100 de requisitos para Sistemas de Gestión de la Calidad de organizaciones de Aviación. Cualquier situación relacionada con las condiciones generales de las compras deben ser comunicadas a la Gestión de Calidad de MUDEN.

• Garantizar el acceso a sus instalaciones del personal designado por MUDEN, sus clientes o autoridades reglamentarias. Si fuera necesario o requerido se podrá efectuar control y seguimiento de los trabajos encargados, así como de las actividades de verificación o validación.
• El tiempo de retención de la documentación relacionada con la compra será de 7 años desde la recepción.
• Comunicar cualquier desviación o no conformidad detectada durante la realización del proceso del producto o servicio prestado.
• Evitar y prevenir el uso de partes o piezas falsificadas durante el proceso.
• Asegurar que las personas de su organización sean conscientes de su contribución a la conformidad y seguridad de los productos o servicios, así como la observancia del comportamiento ético.
• Adjuntar junto con el producto o servicio los certificados reglamentarios, aquellos complementarios según la legislación vigente y aportar la identificación de los datos o documentación técnica pertinente.
• Notificar cualquier cambio de proceso, producto o servicio, incluyendo cambios de proveedores o la ubicación de la producción.
• En caso de subcontratación de procesos o parte de los mismos a terceros, se deberá solicitar previamente autorización.
• Cumplir el código ético para proveedores descargable desde esta página web, en la sección misión y ética.

Como requisitos específicos, podrían incluirse en los pedidos la necesidad de:

• Implementar un sistema de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad en el trabajo, compliance, etc.
• El uso de determinados proveedores homologados.
• Probetas de ensayo para aprobación, inspección y verificación, investigación o auditoría de diseño.

Cuando sea requerido por MUDEN, se aportará por parte del proveedor la siguiente información:

• Requisitos aplicables al proveedor, incluyendo requisitos de clientes de nuestra organización.
• Aprobación de productos, servicios, procesos, métodos y equipos.
• Competencia del personal y calificaciones requeridas.
• Las interacciones necesarias entre organizaciones.
• Control de diseño y desarrollo.
• Requisitos especiales, artículos críticos o características clave.
• Ensayo, inspección y verificación, incluída la verificación del proceso de producción.
• Uso de técnicas estadísticas para la aceptación del producto y, en tal caso, instrucciones para su aceptación.